מדיניות הפרטיות

עודכן לאחרונה: 18 בדצמבר 2025

חברת Scanie מפעילה חנות ואתר זה, לרבות כל המידע, התכנים, הפיצ’רים, הכלים, המוצרים והשירותים הנלווים, במטרה להעניק לך, הלקוח, חוויית קנייה מותאמת ואיכותית (להלן: “השירותים”).
Scanie מופעלת באמצעות פלטפורמת Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים.

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי כאשר אתה מבקר באתר, משתמש בשירותים, מבצע רכישה או עסקה אחרת, או יוצר עמנו קשר.
במקרה של סתירה בין תנאי השימוש למדיניות פרטיות זו – מדיניות פרטיות זו תגבר בכל הנוגע לאיסוף, עיבוד וגילוי של מידע אישי.

אנא קרא מדיניות זו בעיון.
בעצם השימוש באתר ובשירותים, אתה מאשר כי קראת והבנת מדיניות פרטיות זו ואת האופן שבו נאסף, נעשה בו שימוש והוא נחשף.

מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים

כאשר אנו משתמשים במונח “מידע אישי”, הכוונה היא למידע המזהה אותך או שניתן לקשר אותו אליך באופן סביר.
מידע אישי אינו כולל מידע אנונימי או מידע שעבר תהליך טשטוש כך שלא ניתן לזהות או לקשר אותו לאדם מסוים.

בהתאם לאופן השימוש שלך בשירותים, למקום מגוריך ולהוראות הדין, אנו עשויים לאסוף או לעבד את סוגי המידע הבאים:

  • פרטי קשר: שם, כתובת, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת דוא״ל

  • מידע פיננסי: פרטי כרטיס אשראי או חיוב, פרטי חשבון פיננסי, אמצעי תשלום, אישורי תשלום ופרטי עסקה

  • מידע חשבון: שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה, העדפות והגדרות

  • מידע על עסקאות: מוצרים שנצפו, נוספו לעגלה, לרשימת משאלות, נרכשו, הוחזרו, הוחלפו או בוטלו, וכן היסטוריית רכישות

  • תקשורת עמנו: מידע שתספק לנו בעת פנייה לשירות לקוחות או יצירת קשר

  • מידע על מכשיר: סוג מכשיר, דפדפן, חיבור רשת, כתובת IP ומזהים ייחודיים נוספים

  • מידע על שימוש: אופן וזמן השימוש באתר ובשירותים

מקורות המידע האישי

אנו עשויים לאסוף מידע אישי מהמקורות הבאים:

  • ישירות ממך – בעת יצירת חשבון, שימוש באתר, ביצוע רכישה או יצירת קשר

  • באופן אוטומטי – דרך האתר, המכשיר שלך, קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות

  • מספקי שירות מטעמנו – כאשר הם מעבדים מידע בשמנו

  • משותפים עסקיים או צדדים שלישיים

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

אנו משתמשים במידע האישי למטרות הבאות:

אספקה, התאמה ושיפור השירותים

לצורך עיבוד תשלומים, אספקת הזמנות, ניהול חשבון, שליחת עדכונים, טיפול בהחזרות והחלפות, פרסום ביקורות, והתאמת חוויית הקנייה.

שיווק ופרסום

לשליחת הודעות שיווקיות, מבצעים ופרסומות בדוא״ל, SMS או בדואר, וכן להצגת פרסומות מותאמות אישית באתר ובאתרים אחרים.

אבטחה ומניעת הונאות

לזיהוי, מניעה וחקירה של פעילות חשודה או בלתי חוקית ולהגנה על השירותים.

תקשורת עמך

למתן תמיכה, מענה לפניות ושימור הקשר העסקי.

עמידה בדרישות חוק

לציות לדין, הליכים משפטיים ואכיפת תנאים ומדיניות.

גילוי מידע אישי לצדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע אישי במקרים הבאים:

  • עם Shopify, ספקי תשלום, משלוחים, אחסון נתונים, אנליטיקה ושירות לקוחות

  • עם שותפי שיווק ופרסום, בהתאם למדיניות שלהם

  • לפי בקשתך או בהסכמתך

  • עם חברות קשורות

  • במסגרת עסקה עסקית, מיזוג או פירוק

  • לצורך עמידה בחוק או הגנה על זכויותינו

הקשר עם Shopify

השירותים מתארחים על גבי Shopify, אשר אוספת ומעבדת מידע אישי לצורך אספקת ושיפור השירותים.
מידע עשוי להיות מועבר ומעובד גם מחוץ למדינת מגוריך.
למידע נוסף:
https://privacy.shopify.com/en

אתרי צד שלישי וקישורים

איננו אחראים למדיניות הפרטיות, לאבטחה או לתוכן של אתרים חיצוניים המקושרים מהאתר.

מידע על ילדים

השירותים אינם מיועדים לקטינים.
איננו אוספים ביודעין מידע על ילדים מתחת לגיל החוקי.
הורה או אפוטרופוס רשאי לפנות אלינו לבקשת מחיקה.

אבטחת מידע ושמירת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים, אך לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.
משך שמירת המידע תלוי בצורך תפעולי, משפטי או עסקי.

זכויות המשתמש

בהתאם לדין, ייתכן ואתה זכאי ל:

  • עיון במידע

  • תיקון מידע

  • מחיקת מידע

  • ניידות מידע

  • ניהול העדפות דיוור

תלונות

ניתן לפנות אלינו בכל תלונה בנוגע לאופן עיבוד המידע.

העברות בינלאומיות

ייתכן שמידע יועבר ויעובד מחוץ למדינת מגוריך, תוך שימוש במנגנוני הגנה מוכרים.

שינויים במדיניות פרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר עם תאריך עדכון.

יצירת קשר

לשאלות, בקשות או מימוש זכויות:
📧 scaniestoreil@gmail.com
📍 Ramla, Ramla, 7002104, Israel